01
仕事のつながりから、組織の変化をつくる。
制度や研修だけでは解けない課題について、目的、役割、関係、意思決定、仕事の流れを一緒に見直します。外から正解を当てはめず、現場で起きていることを見立て、次の試行へつなげます。
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02
個人の努力だけでは変えにくい仕事を扱います。
部門や拠点をまたぐ仕事が前へ進まない
コミュニケーションだけでなく、共通の目的、役割、判断、仕事の受け渡しを確認します。
方針が、日々の判断や行動につながらない
ありたい姿と現場の仕事の間にある問いを整理し、小さく試せる着手点を探します。
事業づくりと組織づくりが別々に動いている
顧客へ届ける価値と、その価値を生み出す仕事・関係・仕組みをつなげて考えます。
03
表面の困りごとから、構造と根本の問いへ。
- 何のために、誰へ、どのような価値を届けるのか
- 関係者の役割と意思決定
- 仕事の流れと受け渡し
- 会議や対話のあり方
- すでに試したことと未解決の問い
04
状況を聞き、見立て、試し、次へつなぎます。
- 現在の状況とありたい姿を整理する
- 課題の構造と着手点を見立てる
- 関係者と支援方法を設計する
- 現場で小さく試す
- 結果と過程を振り返り、次へつなぐ
05
課題が一つの言葉にまとまっていなくても大丈夫です。
現在起きていること、関係する人・部門・仕事、これまで試したこと、目指したい状態を伺い、次に何を整理するとよいかを一緒に考えます。
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